和去年的《2010年个人总结及2011年工作计划》一样，这一篇同样是公司要求写的年终总结和工作计划，放于博客作为成长的记录。

2011年工作总结

　　2012，倒数的钟声已经响起，很快就要迈进新的一年了，2011，一年即将过去，工作也将从一个年份踏入另外一个年份，一年里，有或大或小的进步，有或多或少的收获，有成功，更有失败。
　　2011是我工作的第二个年头，在这一年里，经历了上一年的从学校到社会的转变，身份也从学生到工人的转型，已经基本融入了社会工作，在这一年里，工作成了生活的主旋律，其中的一些心得、体会，值得记录下来，作为今后的参考，现将现整理成文，总结如下：

细节决定成败
　　还很清晰的记得，一次工作的时候不小心，将测试的数据从内部的版本控制器上提交了上来，别的同事在不知道的情况下，将数据提交到了外网，导致外网客户下单的数据全部下到了一个测试的账号上，酿成了一个事故，最终出现了事故报告的文件。所幸的是没造成重大的损失和事故，但从这个事故中，让我深刻的认识到，细节的重要性，很多时候，细节甚至决定了成败。
　　手术中的医生，不小心将病人的动脉给切了，那么再好的医术还有用吗？飞行中的驾驶员，不小心将降落点的坐标偏离了一个位置，那么再好的驾驶技术还有用吗？发射炮弹的炮手，不小心将炮弹发射的范围超出了，那么再先进的武器还有什么用呢？
　　也许，这些过于严重了，但生活中的小事何不如此呢？不小心，将吃的早餐饭盫随手扔在了路边；不小心，将饮料的瓶子丢在了垃圾筒外；不小心，将烟头扔在了楼梯间里；不小心，没看说明将毒药当成一般的药吃了……
　　也许只些都只是很小的细节甚至是不起眼的动作，但这些小小的细节就会决定很多的东西。每人一个小小的早餐饭盒决定了环境和卫生；一个小小的饮料瓶子决定资源的可持续发展；一个小小的烟头决定了一个人的素质和水平；多看一眼的说明书也许会决定你的一辈子……
这绝不是危言耸听，但如果这些细节做好了，我想，其实很多事情都已经是成功了。毛泽东说过：“每天做一件好事，不难，难的是一辈子坚持做好事！”所以一件小小的事，一个小小的动作，如果能坚持下来，也能成就一番大事。

身体是革命的本钱
　　来深工作一年，天天坐在那里一动不动，一坐就是十几个小时，并且来深圳后一年内除了工作还是工作，从未进行过体育锻炼和其他的户外活动，甚至连深圳关内都没怎么去过，一年不到，各种的职业病就随之而来，肚子鼓起来、近视、耳鸣、鼠标手、颈椎肌肉坏死、硬化等的问题都在我身上出现了。身体损伤严重，让我工作觉得很没精神和状态，严重的影响了学习和工作的进度。
　　先是去针灸了四次和进行保健的按摩，每次针灸扎得我颈部又红又肿又痛，特别记得第一次去针灸，医生的银针也根本无法扎得进去。我还担心是骨有问题，怕骨质增生，还专门去拍了片，幸好没有骨质增生，但是颈部骨肉永久性、不可恢复性的坏死，问医生有没有什么办法可治，医生说只能防不能治，必须要加强锻炼，不能再继续恶化下去，不然最后只会脖子越来越动不了。
　　由此之后，引起了我的重视，买了健身板、哑铃等器材，坚持锻炼，并且有空的时候多参加一下户外的活动，每周去打打羽毛球，所以情况有了相应的改善，但还是无法恢复到之前的状态和水平了。
　　在生产关系中，生产过程是劳动力要素和生产资料要素的结合，人是主体，提供劳动力，具有主导的作用。毛泽东也说过：“身体是革命的本钱！”没有了身体，也就没有了本钱，没有了本钱，何来革命，也就无所谓的工作了。所以要学会好好爱惜自己，要注意劳逸结合，拥有强壮的身体，这样工作起来才不会累，学习起来才会有精神。

关于学习
　　本来在志愿在一年里钻研和提高前端方面的技术的，但在即将过去的一年里，工作内容的杂乱繁多，赶进度、广告、文档、业务、招聘等其他杂七杂八的小事弄得无法专一的来进行长时间的钻研，让我无法专心的去钻石前端方面的技术，所以一年下来，学习的进度也不深，没有太长足的进步，基本停留在能用会改的基础上，还没法完全的自己来进行编写和开发。自身的规划和发展在纵向上无法得到更好的发展，明年的广告工作更加繁重，并且有任务的考核和指标，这样也不得不向业务方向发展，这样离我热爱的前端又远了一点，是否应该抽身离去？
　　另外，这里的工作时间长、强度大，有时会喘不过气来，明年的重点也转移到广告业务上了，任务更加重，与一开始的前端的方向也有所偏移了，是否换公司？家里的父母也年老了，是否应该考虑一下要成家的事？是否回归教师行业清闲点换个长寿和在家附近可以及时行孝？一个个都是未知数，一切都太多不可把握了，我也只能在不断的思考着。

2012的工作计划
　2012，第一研发中心UI部作为全公司的重点UI部门，除了全公司站点的UI工作外，还作为公司的网络广告的第一重点部门，有腾讯大粤网、畅游天下、南方都市报、车派和新开发的《信游惠》等网络和传统的广告资源，既是一个机遇，也是一个挑战，有任务有指标，所以必须做好UI工作和业务的工作，特此制订新的一年计划。
　　第一研发中心的UI部门除了负责日常网站的UI设计、优化和制订规范外同，还对公司的其他的部门进行UI的规范培训和人才的输送，但今年队伍的人员离开和分散出去都差不多了，现在剩下的基本都是老弱残兵，很多的设计和动画等的工作以及优化的工作都做不过来，所以要首先进行部门的队伍建设，年前后引入一批新鲜的血液补充一下，现在公司的待遇和环境等各方面的原因对有以验的人员来说没太大的吸引力，所以重点看是否能在一些新的应届生中招进来后进行重点的培养，使之迅速的成长起来，可以担当公司的UI开发任务。在UI开发任务不紧的时候，可以多跑跑业务的流程，为公司完成既定目标任务，为个人创收创富。

部门队伍的建设总体来说分成三块：

1、进行UI的规范培训工作
　　UI作为公司对外展示的形象，很大程度上决定着用户的去留，如果友好的UI能加强才用户的粘合度。所以在新的一年里，需将公司的UI工作做好。为了将UI工作能够规范和协同团队开展，将定期对新入职的员工进行统一规范的培训，保证公司的UI开发能够同步，防止个人风格的随意性，统一使用公司的UI规范开发，减少维护的成本。UI的规范和培训工作将作为一个长期的工作，要坚持不懈的来抓。另外，UI的规范也应该不断的改进和创新，为公司的开发服务。

2、部门内部的文化建设
　　很多公司和部门的流失率高，据调是查员工对公司没有归属感，现代社会的节奏太快，很多时候都很冷漠，而公司也存在着这样的问题，部门人员的流失率高和招聘难，应想办法加强部门内部的文化建设和交流，想办法为部门员工谋求发展，用关爱建立情感，加强工作的联系和沟通，建立起良好的友谊，让部门员工都有一定的归属感，尽量的稳定和壮大队伍，为公司和其他部门提供稳定、高素质的UI人才。
　　另外公司工会的工作也落到了我的头上，所以对于团队乃至公司的内部建设既是机遇，也是挑战，利用活动建设得好，能很好的增强团队的凝聚力和战斗力，但对于从来没帮过工会工作的我来说也是个不小的考验，公司里人多，管理也不是一件容易的事，但不管如何，尽力的抓住机会去建设好团队和公司的内部文化，用心去做好工作，一步一步的开展，希望能获得大家的认同。

3、部门的业务能力建设
　　广告是很多公司的主要收入来源，简单的收集了一下2010年网络公司广告业务收入的比例情况，如下图。

　　2012年中国互联网广告市场将超越报纸广告成为第二大广告媒介。DCCI 2010中国互联网上半年调查显示：在中国广告市场，2009年互联网广告收入为193.3亿元，超越户外广告收入，2010年达252.7亿元，预计2012年该数字将达423.1亿元，超越报纸（2012为413亿），成为中国市场上第二大广告媒介。
公司的主要收入有网品、E车卡、广告、旅游，明年的广告业务也是部门一个很大的版块，人人要考核，个个有指标，但作为技术开发的人员，转型为业务型人员，有一定的困难和需要一定的时间，要从技术思维转向业务逻辑，在完成本职工作的同时，要加强业务能力的学习，通过不定期的业务培训、学习，提升每个人的业务能力，这样既定完成公司的任务，也能为个人创收。

　　以上仅是个人对2011年的一些工作情况和个人心得体会的整理以及对2012年工作开展的计划，希望在新的一年里，在公司的领导带领下，在同事的齐心协力下，将信游的事业发展起来，争创成为中国旅游创富第一网。

2011年12月27日星期二晚于深圳宝安龙华

开心一刻：
有人说，这个才是传说中的会HTML和CSS的最高境界，但这个还不算高，最高的应该是纹在身上了，哈哈，请欣赏